Dr. Hauschka

O tem temeljito razmišljajo naše razvijalke in naši razvijalci. Njihovo delo je podobno delu slikarja, ki ima pred seboj paleto barv, ki skupaj tvorijo povsem nove odtenke. Skupna kompozicija je dobra le takrat, če so posamezni odtenki med seboj usklajeni. Pri sestavljanju recepture si razvijalci predstavljajo osebo, ki ji je ta izdelek namenjen. Saj izdelek razvijajo v skladu z njenimi potrebami.

Na našem vrtu zdravilnih rastlin in naši kmetiji Demeter, Sonnenhof, kultiviramo en del zdravilnih rastlin, ki jih potrebujemo. Sodelavci našega hčerinskega podjetja naturamus, ki so zadolženi za nabavo surovin, pomagajo pri nabavi nadaljnjih bio surovin. Sodelavci iz znanstvenega oddelka vsako surovino ocenijo glede na to, ali izpolnjuje naše visoke zahteve glede kakovosti, ali jo koža dobro prenaša in ali ustreza zakonskim zahtevam za kozmetiko in in naravno kozmetiko. Včasih prav tako najprej raziščemo novo surovino, da jo v celoti spoznamo.

Medtem sodelavci, ki so zadolženi za nabavo embalaže, iščejo ustrezno posodico za novi izdelek. Ker v svoji naravni kozmetiki ne uporabljamo sintetičnih konzervansov, je to velik izziv. Veliko naših izdelkov mora biti zaprtih v neprepustni embalaži, ki ščiti pred svetlobo. Za izredno občutljive Intenzivne nege, ki so v celoti na vodni osnovi, smo razvili posebno pršilno glavo, ki v vsebnik spušča samo sterilen filtriran zrak. Običajen zunanji zrak, bi namreč lahko vplival na trajnost izdelka. Včasih pa na izbiro vplivajo zelo preproste zahteve uporabnikov. Na primer, posodice naše Palete senčil niso enakih velikosti. Saj iz izkušenj vemo, da uporabnice pogosteje uporabljajo svetle, kot temne barve.

Prav te uporabnice so tiste, ki pred uvedbo na trg preizkusijo na novo razvit izdelek - seveda šele po testu, ki ga izvedejo kozmetičarke Dr. Hauschka in po tem, ko izdelek uspešno opravi teste združljivosti. Ocene in komentarji teh prostovoljcev so zelo pomembni za razvojno ekipo, ki na podlagi tega po potrebi prilagodi recepturo. Saj tudi tukaj velja: zadovoljstvo naših strank je na prvem mestu.

Intervju z Marie Calas

Vodja oddelka za razvoj kozmetike družbe WALA Heilmittel GmbH O razvoju Regenerativne kreme za roke in posebnostih make-upa Dr. Hauschka.

Gospa Calas, z ekipo 10 ljudi ustvarjate recepture za nove izdelke Dr. Hauschka. Kje dobite ideje?

Marie Calas: odvisno. Ideje ima oddelek za trženje ali mi. Najpomembnejše so potrebe uporabnic. Od ljudi smo na primer vedno znova dobivali povratne informacije, da si ponoči želijo več podpore. Na to smo se odzvali z razvojem Nočnega seruma kot tretjim korakom nege.

Kako dolgo traja, da iz ideje nastane končni izdelek?

Popolnoma odvisno. Če govorimo o času izvajanja ideje o izdelku, to traja nekje tri leta. Če pa poleg tega, govorimo še o novih surovinah za novi izdelek in novih izvlečkih, potem je temu času treba prišteti še dve do tri leta.

Torej razvoj novega izdelka Dr. Hauschka traja do šest let! Zakaj traja tako dolgo, da najdete nove surovine za recepture?

Če želimo nekaj najti, moramo imeti konkretna vprašanja, prav tako pa moramo biti odprti za odgovore. Tega ni mogoče načrtovati. Ko se odločimo za rastlino, se prične intenzivna delovna faza. Na začetku te faze je pogosto gojenje rastline. Zato je lažje, če smo se odločili za rastline, ki rastejo v regiji. V sodelovanju z našim vrtom zdravilnih rastlin se izvedejo poskusi gojenja rastlin. Nato je na vrsti žetev, po kateri začnemo izvajati poizkuse na majhni količini rastlinskega materiala. Naši sodelavci iz novih rastlin razvijejo izvlečke, ki jih uporabimo v recepturi. Preverimo, ali to deluje ali ne deluje? Nato moramo počakati eno leto do naslednje žetve. Zato traja tako dolgo. S pomočjo osnove izdelka, torej na primer, kremne osnove, moramo premostiti razlike med rastlino in človekom. Zato moramo poznati govorici rastline in kože.

Kremna osnova kot most med rastlino in človekom? Govorici rastline in kože? Ali lahko to razložite na primeru?

Za primer vzemimo Regenerativno kremo za rokeNa začetku razvoja smo imeli sestanek, kjer smo razmišljali, kaj potrebuje oseba, ki bo ta izdelek kupila, oz. kaj potrebuje njena koža. Izdelki za regeneracijo so namenjeni osebam z zrelo kožo. Torej osebam, ki jim je življenje pustilo trajne vtise. Ti vtisi so na koži vidni v obliki, na primer, gubic, saj vitalnost in regeneracija z leti izgubljata svojo moč. Zaradi tega, se slabša tudi zaščitna funkcija in koža postaja tanjša in bolj občutljiva. To nam govori koža. Recepturo moramo oblikovati v skladu z njenimi potrebami. Nato za njo poiščemo popolne sestavine. Kateri minerali in rastline bodo lahko zrelo kožo najbolje podpirali in zadovoljili njene potrebe? Katere sestavine v recepturi najbolje izražajo našo idejo? In katera kremna osnova najbolje prenaša učinek rastline na kožo? Šele nato skušamo v laboratoriju razviti recepturo.

Katere so potemtakem najboljše sestavine za zrelo kožo?

Vodilni motiv regeneracijske linije je črna detelja. To vrsto detelje poznamo iz svojih lokalnih travnikov, ki bujno zelenijo. Črna detelja jasno govori o vitalnosti in regeneraciji. Tudi cvetenje ne ustavi te vitalne rasti. Poleg tega je zaradi svoje posebnosti popolna rastlina za zrelo osebo, ki ji lahko pomaga, da zasije v vsej svoji individualnosti. Listi črne detelje imajo individualen bel vzorec. Vsaka posamezna detelja ima svoj lastni vzorec, svojo lastno osebnost. Črna detelja je lahko zgled za zrelo, živahno osebnost. 

Ali je črna detelja edina zdravilna rastlina v Regenerativni kremi za roke?

Ne. Črno deteljo podpirajo rastlina Bryophyllum in izvlečki semen kutine. Oboje spodbuja postopke regeneracije in zadrževanja vlage. Hkrati ne smemo zanemariti vidika zaščite. Prav tako uporabljamo pomirjajoča, toplotno predelana maščobna olja, ki jih pri nas imenujemo termalna olja. Primer je olje iz oreščkov makadamije. Za zrelo kožo pa so prav tako pomembna sadna olja rastlin, pri katerih se maščobno olje nabira v sočnem sadežu in ne v suhih semenih. To so na primer, sadeži oljk ali avokada. Poleg zaščitnih in negovalnih lastnosti pa sadna olja vsebujejo tudi vitalnost sadeža. Kar je seveda popolno za Regenerativno kremo za roke.

Termalna olja? To zveni nenavadno. Ali lahko to pojasnite?

Maščobna olja so na poseben način predstavniki svoje okolice. V mnogih primerih lahko po kemijski sestavi ugotovimo, ali so oljnice pri svoji rasti bile izpostavljene svetlobi ali toploti. V tropih je bila rastlina bolj izpostavljena toploti, v nordijskih območjih, kjer poletni dnevi trajajo do 22 ur, pa je seveda bila bolj izpostavljena svetlobi. Te lastnosti so shranjene v olju, kjer jih je mogoče tudi analitično dokazati. Prav tako jih lahko ljudje s pridom izkoristimo v kozmetičnih kompozicijah. V recepturah uporabljamo različna olja, kot barve v sliki ali tone v glasbi. Kompozicija je ključnega pomena.

Ko govorite o razvoju izdelkov, to zveni kot delo umetnika. Ali ob tem znanstvene ugotovitve ne igrajo nobene vloge?

Seveda igrajo vlogo. Postopek razvoja res doživljam kot umetniški postopek, pri katerem veliko vlogo igra tudi intuicija. Intuicija pa ne pride sama od sebe. To je pogosto napačno razumljeno. Resnična intuicija zahteva veliko dela in znanja. K temu seveda spadata tudi znanstvena izobrazba in obsežno znanje o uporabljenih sestavinah. V družbi WALA se mnogo ljudi ukvarja s fitokemičnimi raziskavami in analitiko. Znanje, ki ga pridobivajo naši sodelavci, je za nas pomembna osnova. Dopolnjuje sliko, ko skušamo razumeti določeno rastlino. Znanstvene raziskave so del celote, nič več in nič manj. Vemo torej veliko. Vendar pa mora bogastvo znanja nato stopiti nekoliko v ozadje. Intuicija, je tisti trenutek, ko delamo na določenem projektu, in se odgovor kar naenkrat pojavi pred nami. Ideja za določeno rastlino, na primer, pride iz bogastva znanja, ki se skriva v ozadju. To znanje je treba nato uporabiti in razviti.

Kako ste nadaljevali razvoj Regenerativne kreme za roke, po tem, ko ste izbrali sestavine za recepturo?

V naslednji fazi je bila pomembna kompozicija "umetniškega dela" iz dobro premišljenih sestavin. Razvoj nege za roke je v bistvu pravi izziv. Po eni strani mora biti bogata, hranljiva in ščititi kožo, po drugi strani pa se mora hitro vpiti v kožo in ne sme puščati mastne sledi. To je natančno delo in zahteva veliko izkušenj. Prve različice Regenerativne kreme za roke so bile preveč bogate in zaradi tega lepljive. Razvili smo približno 100 različnih receptur, da smo na koncu dosegli popoln rezultat. Kot razvijalec je treba vedeti, da je 99 odstotkov vseh testov nezadovoljivih.

Ali ste za make-up izdelke Dr. Hauschka posebne sestavine izbirali na enak način kot za negovalne kozmetične izdelke?

Seveda. Make-up linija Dr. Hauschka je tako rekoč četrti korak po čiščenju, toniziranju in negi z dnevno kremo. Zato v skoraj vse make-up izdelke in tudi v skoraj vse izdelke za nego obraza dodamo ranjak. Iz istega razloga mnogo make-up izdelkov vsebuje izvleček rafiniranega nepozebnika ki poskrbi za ten kože. V make-up izdelkih za oči, pa predel okoli oči pomirja smetlika. Vrtnica, kutina, v make-upu lahko najdete res mnogo zdravilnih rastlin. Potem pa je tukaj še trsni sladkor, ki ga vsebuje Maskara Volumen.

Trsni sladkor v Maskari Volumen? Torej lahko skorajda govorimo o kandiranih trepalnicah?

Da, nekako tako. Da lahko z Maskaro Volumen ustvarimo volumen, potrebujemo nekaj, kar ovije nežne trepalnice in jih oblikuje. Odločili smo se za trsni sladkor in morda smo edini, ki ga uporabljamo v ta namen. Saj uporaba trsnega sladkorja v ta namen ni običajna. Vendar mi zavedno uporabimo trsni sladkor. Pridobivamo ga iz vitalnih listov in stebla sladkornega trsa. V nasprotju s sladkorno peso raste torej nad zemljo, na svetlobi in zato mnogo bolje ustreza očem.

Katere izdelke bi rada razvijala vaša ekipa?

Na koncu je vsak razvijalec dobil možnost, da je poleg naročil iz oddelka za trženje, eno leto oblikoval svojo lastno idejo za izdelek. Ob tem so na dan prišle najrazličnejše in zelo zanimive stvari. To je bilo zelo pomembno. Vedno znova moramo na novo preučevati svoje možnosti in presegati meje znanega. To ni samo stvar razvoja kozmetike. 

Ali je oddelek za trženje prevzel vaše ideje?

Da, vendar vam še ne smemo zaupati o katerem izdelku teče beseda.

Ali obstaja kaj, kar zmore le naravna kozmetika, konvencionalna kozmetika pa ne?

Treba bi bilo vprašati ravno obratno. Mislim, da lahko v kozmetičnem smislu, naravna kozmetika dandanes nudi vse, s čimer se hvali konvencionalna kozmetika. Poleg tega je naravna kozmetika še ekološka in družbeno trajnostna.

Pogovor z Marie Calas in našim strokovnjakom za minerale Martinom Rozumekom, o posebnostih make-upa Dr. Hauschka.

Od ideje do izdelka: razvoj

Na razvoju novega izdelka Dr. Hauschka dela velika ekipa, ki je sestavljena iz sodelavcev različnih oddelkov.

Oddelek za trženje

Ideja, ugotovitev človeške potrebe

Oddelek za razvoj

Določitev ustreznih sestavin Oblikovanje recepture

Vrt zdravilnih rastlin

Eksperimentalno gojenje novih rastlin

Oddelek za nabavo surovin in razvoj

Preverjanje razpoložljivosti surovin

Oddelek za analitiko

Preverjanje kakovosti vseh surovin

Znanstveni oddelek

Preverjanje varnosti in kakovosti surovin Ali se upoštevajo kriteriji NATRUE in predpisi o kozmetiki?

Oddelek za nabavo embalaže

Iskanje ustrezne embalaže

Kozmetičarke Dr. Hauschka

Svetovanje, prvi testi

Prostovoljci

Testi uporabe