Toode saab alguse ideest

See juhtub jalutuskäigul, mõnd taime nähes, vestluses kliendiga või kooriproovis – tärkab idee. Annette Greco, tootearendusosakonna juhataja, on veendunud, et nii see peabki olema, sest ideid ei saa laboris vägisi välja mõelda.

Elukutselt apteeker, hindab naine WALA juures ideede vilgast vahetust ja loomingulist panust, inimeste erinevaid elulugusid, ameteid ja rahvusi. Uue toote loomisel on tegevad paljud kolleegid erinevatest osakondadest. „Ja äkki on midagi õhus!“ kirjeldab Annette Greco hetke, mil tema meeskond tõmbub tagasi laborisse, et vormida idee retseptiks. Niisugune ”galeeniline” tootearendus käib käsikäes farmatseutilise oskusteabe ja aastatepikkuse kogemusega ning loob aluse uue toote loomisele ja sellele sobiva lõhna leidmisele. Teiste rühmade kanda on muud ülesanded: uurida, kas valitud koostisaineid on saadaval mahekvaliteedis; kas nende kvaliteeti on võimalik analüütiliselt garanteerida ja kas see vastab seadusandluse nõuetele; kuidas toodet valmistada, pakendada ja turundada. Kõiki neid erinevaid samme koordineerib tootehaldusosakond.

Kunst ühendada harmoonia ja toime

Galeeniliste tootearendajate ülesanne on valitud koostisainete ja kavandatava kasutusviisi alusel töötada toote jaoks välja tasakaalus, samas tõhus retsept. Retsept peab olema ühtviisi nii tasakaalustatud koostisega kui pakkuma iga koostisaine jaoks välja ka parima valmistamismeetodi. „Ei piisa, kui öelda, et see toode sisaldab roosi,“ selgitab Greco. Tähtis on ka mil moel. Mõnikord kasutab ta roosi eeterlikku õli, mõnikord viljade tõmmist, teinekord roosivett või ka roosi kroonlehtedest saadud koostisainet. „Nii nagu tomatist saab valmistada salatit, suppi või mahla, oleneb ka ravimtaime ettevalmistamisviis sellest, kuidas teda kasutama hakatakse ning millist tulemust saada tahetakse. “Koostise kallal töötades peavad Annette Greco ja tema meeskond alati silmas koostisaineid ja protsessi – seega nii inimesele kui taimele olemuslikult omast. Ainult nii saavad valmistooted holistilise mõõtme, mis tarbijate erinevatele ootustele vastaks.

„WALA kuulub nende väheste firmade hulka, mille tooteid armastatakse kogu maailmas sellepärast, et me loome neid inimeste, mitte turu tarbeks.“
 Annette Greco 

Enne koostise lõplikku kinnitamist mõtlevad galeenilised tootearendajad välja ja heidavad kõrvale kuni 200 erinevat varianti. Lõpuks testivad uue toote tõhusust ja nahale sobivust sõltumatud instituudid – ja seda ilma loomkatseteta.

Ning siis – kõige lõpuks – tutvustame me oma uusi ideid ka sulle.