研發
「創意」是每一款產品的起源
在WALA這個大家庭中，各種不同背景、職業、國籍的人相互融合起來。作為一名藥劑師，Annette Greco十分珍惜與這些人交流、共同創新的機會。畢竟，一款新產品的誕生需要各部門同事的共同努力。「創意經常瞬間爆發！」- Annette Greco像我們描述着她的團隊是如何將「創意」變為「配方」的。我們的「製劑研發團隊」憑藉他們對「製劑學」的知識和長期經驗為一每款新產品的問世奠定基礎。接下來的工作將由其它工作部門完成：一些部門將負責檢查「原料的有機質量實現」可能性、原料質量是否經過實驗研究證明、原料質量是否符合法律規定；一些部門則負責產品的生產、包裝、以及客戶服務。以上全部工作流程都由「產品管理部」進行統一地協調管理。
「和諧」與「功效」相結合的藝術
製劑研發部的工作是為選定的原料、用途設計和諧、有效的配方。在配方中，不僅各種原料應和諧地搭配，每種原料都要得到完美的展現。Greco解釋道：「僅達到『配方中含有玫瑰』是遠遠不夠的。」重要的是，如何完美地將玫瑰加入到配方之中。例如，我們需要考慮：應選用玫瑰精油、玫瑰果萃取精華、玫瑰露，還是玫瑰花中的基礎成分？「如同蕃茄可以製成沙律、湯或果汁一樣，我們要根據『植物的用途』和『希望達到的預期效果』來決定如何正確使用一種藥療植物。」
除了考慮原料之外，在研發新配方時，Annette Greco和她的團隊堅持一種理念 - 將人類與植物的特質協調、融合起來。只有通過這種設計理念，最終的產品才能整體、全方位的滿足顧客的需求。
「WALA是一家為數不多的、受全球顧客愛戴的公司 - 因為，我們的產品不是為市場，而是為顧客而生。」
Annette Greco
為了完成一個配方，製劑設計研發團隊會起草並放棄至少200個方案。之後，獨立組織將在非動物實驗的條件下對新產品的有效性和安全性進行檢驗。
最後，我們才能榮幸地將新產品展示給您。
