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知識產權

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第三方連結

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產品說明

德國世家（香港）（或本草科盈有限公司）將盡一切努力確保網站上的內容和產品描述盡可能準確和完整。然而，我們不保證「內容」和產品描述準確、完整、最新或無錯誤。

退貨和換貨

有缺失／損壞貨物：

如果您的產品在運送過程中出現缺失或損壞，請保存包裝箱和產品，並立即致電 852- 2815 5005 本草科盈有限公司的客戶服務部，通知我們相關事宜。

為提供最便利的服務，請準備好您的訂單號碼。我們的承運商將收回損壞的包裝，並為您更換有缺失和損壞的產品。

退貨／換貨限制：

如果您對所購產品不滿意，閣下可於購買後七天內退回原裝、未開封之產品，並以原本運送包裝退還予我們。請填寫退貨表格中的「退貨原因」部分，並使用表格所述的退貨地址標籤。

只有在德國世家（香港）網站（Dr. Hauschka.com.hk）上購買的產品才可換貨，從商店購買的產品恕不接受換貨。

我們只會退回購買產品的價錢，相關運送和處理費用將不予退還。

如要換貨，請將未使用的產品或已損壞的產品送往：
Dr. Hauschka.com.hk 退貨部

香港中環荷李活道 35-37 號泉威中心 18 樓

一旦收到您退回的物品，我們會盡快在 10 個工作天內處理您的換貨程序，並向您發送電郵確認信。

退回禮物
如果您要退回禮物，請致電 852-2815 5005 聯絡本草科盈有限公司的客戶服務部。

價格和支付政策

我們接受以下支付方式：

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作為本草科盈有限公司VIP 顧客，您可以享受與往常一樣的購物禮遇。如要下訂單，只需致電 2815 5005，我們的客戶服務代表即會親自處理您的訂單，給您最貼心的服務。

運送目的地

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多個地址

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最大可購量

每款產品最多可購買五件。

技術疑難

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