Dr. Hauschka
Dr.Hauschka
Dr.Hauschka
Dr.Hauschka

Jokainen tuote alkaa ideasta.

Ajatus saattaa alkaa itää vaikkapa kävelyretkellä, jotakin kasvia katsellessa, asiakkaiden kanssa keskustellessa tai kuoroharjoituksissa. Tuotekehitysjohtaja Annette Greco on vakuuttunut siitä, ettei ideoiden ole tarkoituskaan syntyä väen vängällä laboratoriossa.

Farmaseutti arvostaa kanssakäymistä ja luovien ajatusten vaihtoa sekä WALAn henkilöstön taustojen, toimenkuvien ja kansallisuuksien kirjoa. Uuden tuotteen kehittelyssä on aina mukana useita henkilöitä eri osastoilta. ”Äkkiä vain huomaa, että nyt on jotain ilmassa“, Annette Greco kuvaa hetkeä, jolloin hänen tiiminsä vetäytyy laboratorioon muokkaamaan ideoista reseptejä. Tämä ”galeeninen” kehitystyö yhdessä farmaseuttisen osaamisen ja vuosikausien kokemuksen kanssa luo perustan uudelle tuotteelle ja sen tuoksumaailmalle. Muut tiimit osallistuvat kehitystyöhön selvittämällä, onko valittuja raaka-aineita saatavana luomutuotettuna, onko niiden laatu taattu analyysein ja täyttävätkö ne lakisääteiset vaatimukset. He myös miettivät, miten tuote voidaan valmistaa, pakata ja saattaa asiakkaiden saataville. Tuoteosasto koordinoi kaikkia työvaiheita.

Tasapainon ja tehokkuuden yhdistämisen jalo taito

Galeenisen tuotekehityksen tehtävä on laatia sopusointuisia mutta samalla tehokkaita reseptejä valituista ainesosista tuotteen suunniteltua käyttötarkoitusta ajatellen. Resepteissä ei tavoitella pelkästään eri palasten yhteensopivuutta vaan myös jokaisen raaka-aineen ihanteellista esiin pääsemistä. ”Ei riitä, että kerrotaan, että tässä on käytetty ruusua”, Greco selittää. On myös kerrottava, kuinka sitä on käytetty. Joskus käytetään eteeristä ruusuöljyä tai ruusunmarjauutetta, toisinaan taas ruusuvettä tai terälehtiä. ”Aivan niin kuin tomaateistakin voi tehdä salaattia, keittoa tai mehua, myös rohtokasvin käyttötapa määräytyy käyttökohteen ja halutun vaikutuksen mukaan.“

Annette Greco tiimeineen pitää reseptien kehitystyössä aina silmällä sekä aineita että prosesseja – ja sitä kautta ihmisten ja kasvien sisintä. Vain siten valmiit tuotteet saavat kokonaisvaltaisen ulottuvuutensa, joka puhuttelee ihmisiä monella tasolla.

”WALA kuuluu niihin harvoihin yrityksiin, joiden tuotteet ovat suosittuja kaikkialla maailmassa. Syynä on se, että emme ole tehneet niitä markkinoita vaan ihmisiä varten.“
- Annette Greco

Ennen kuin resepti on valmis, galeeninen kehitystiimi voi sekoittaa ja hylätä jopa kaksisataa erilaista seosta. Viimein riippumattomat tutkimuslaitokset testaavat uuden tuotteen vaikuttavuuden ja siedettävyyden ilman eläinkokeita.

Sen jälkeen meillä onkin lopulta ilo esitellä uusi tuote asiakkaillemme.