Dr. Hauschka

Nende tööd võib võrrelda maalikunstniku omaga, kelle ees on palett värvidega, mille kokkusegamisel sünnivad sootuks uued toonid. Kunstiteos kui tervik on midagi väärt vaid siis, kui selle kõik värvinüansid omavahel sobivad. Sellist kunstiteost luues kujutavad tootearendajad endale ette inimest, kellele toode on mõeldud ning loovad siis toote tema vajadusi arvestades. 

Osa vajaminevatest ravimtaimedest kasvavad meie biodünaamilises ravimtaimeaias ja meie Sonnenhofi mahefarmis. Mahetoorainet saame ka meie toorainehankega tegelevalt tütarfirmalt naturamus. Kolleegid teadusosakonnast hindavad iga koostisainet selle järgi, kas too vastab meie kõrgetele kvaliteedinõuetele, kas nahk talub seda hästi ning kas see on vastavuses õigusnormidega, mida kosmeetikale ja looduskosmeetikale esitatakse. Mõnikord aga aga uurime kõigepealt hoopis uut koostisainet, et seda iga kandi pealt tundma õppida.

Pakendihankeosakond otsib samal ajal uuele tootele sobivaimat anumat. Kuna me ei kasuta oma looduskosmeetikas sünteetilisi säilitusaineid, pole see kuigi lihtne, sest paljud meie tooted peavad olema pakendatud õhu- ja valguskindlalt. Äärmiselt tundlike veepõhiste hoolduskuuride tarvis oleme koguni välja töötanud erilise pihustiga otsiku, läbi mille pääseb pakendisse vaid steriilne filtreeritud õhk. Tavaõhk mõjutaks toote säilivust. Vahel määravad pakendi aga lihtsalt tarbijate eelistused. Näiteks meie lau- ja kulmuvärvipaletis on värvide kogus erinev, sest meil on kogemus, et kasutajad tarvitavad heledaid värve tumedatest palju rohkem.

Enne turule lubamist testivad just kasutajad meie uusi väljatöötatud tooteid, ent alles siis, kui Dr. Hauschka looduskosmeetikud on toodet kontrollinud ning see on edukalt läbinud taluvustestid. Vabatahtlike katseisikute hinnangud ja tähelepanekud on arendusmeeskonnale väga olulised, sest neist lähtuvalt võidakse kohandada isegi retsepti. Siingi kehtib reegel – klientide rahulolu on meile kõige tähtsam.

Intervjuu

ravimitootja WALA Heilmittel GmbH kosmeetikaarendusrühma juhataja Marie Calas´ga uuendava kätekreemi arendamisest ja Dr. Hauschka meigisarja eripäradest

Proua Calas, te töötate oma 10-liikmelise meeskonnaga välja uute Dr. Hauschka toodete retsepte. Kust te selleks ideid võtate?

Sellega on kord nii, kord naa. Turundusel on mõtteid… või siis meil. Olulisimad impulsid tulevad aga kasutajate vajadustest. Näiteks saime ikka ja jälle tagasisidet, et ööseks soovitakse nahka toetavat toodet. Reageerisime sellele ööseerumi kui meie nahahooldusrituaali kolmanda sammu väjatöötamisega.

Kui kaua võtab aega, et ideest saab valmis toode?

Sõltub sellest, mida me loeme algushetkeks. Kui meil on idee uue toote kohta, siis selle valmissaamiseks läheb umbes kolm aastat. Aga kui võtta arvesse ka aeg, mis kulub uue toote jaoks vajalike uute koostisainete üle arupidamisele ja uute tõmmiste katsetamisele, kulub lisaks veel 2–3 aastat.

Niisiis võtab Dr. Hauschka uue toote arendamine kuni kuus aastat! Miks kulub retsepti tarvis uute koostisainete leidmisele aega nii kaua?

Selleks, et midagi leida, peavad minus iga päev tuksuma konkreetsed küsimused ja ma pean olema vastustele avatud. Niisugust asja ei ole võimalik ette plaanida. Kui oleme otsustanud kasutada mingit taime, hakkab intensiivne töö. Sageli tuleb alustada taime kasvatamisest. Seepärast on lihtsam valida niisugused, mis siinkandis kasvavad. Koostöös meie ravimtaimeaiaga katsetame taime kasvatamist. Kui esimene saak on kogutud, saame saadud väheste taimedega alustada katsetamist. Kolleegid valmistavad neist tõmmiseid, mida saab retseptis kasutada. Katsetame, kas see toimib või mitte. Siis peame taas aasta ootama – järgmise saagini. Seepärast lähebki nii palju aega. Kui toote aluseks on näiteks kreemjas alus, tuleb meil selle abil luua side taime ja inimese vahel. Selleks peame mõistma nii taime kui naha “keelt“.

Kreemjas alus kui side taime ja inimese vahel? Taime ja naha ”keel“? Palun rääkige need asjad lahti.

Võtame näiteks uuendava kätekreemi. Arendustöö alguses istusime maha ja arutasime, mida vajab seda toodet ostev inimene või tema nahk. Uuendavad tooted on pinguldamist vajava nahaga kasutajatele. Seega inimestele, kes on juba mõndagi kogenud ja läbi elanud. Ning see on nahal üha enam nähtav – näiteks kortsukeste näol, sest naha elujõud ja võime uueneda kahanevad aastatega. Selle tulemusena nõrgeneb ka naha kaitsevõime ning nahk muutub õrnemaks ja tundlikumaks. Seda räägib meile nahk. Toote retsept peab lähtuma naha vajadustest. Ja selle tarvis otsime me parimaid koostisaineid. Millised taimed või mineraalid toetavad nahka ja vastavad tema vajadustele kõige paremini? Millised koostisained retseptis on meie ideega kõige enam kooskõlas? Ja milline kreemjas alus annab taime toime nahale edasi kõige paremini? Alles pärast seda hakkame laboris retsepti välja töötama.

Millised koostisained kristalliseerusid seejuures välja kui sobivaimad uuenemist vajavale nahale?

Uuendavate kosmeetikatoodete sõnum pärineb aasristikult. Aasristik kasvab rohelistel lopsakatel kodumaistel aasadel. Temast kiirgab elujõudu ja uuenemisväge. Isegi õite moodustumine ei pidurda tema jõulist kasvu. Üks eripära muudab aasristiku täiuslikuks taimeks küpsemas eas, oma ainulaadse kordumatu sisemise säraga inimese jaoks. Ristikulehtedel on samuti kordumatu muster, igal taimel oma muster, oma isikupära.

Kas aasristik on ainus ravimtaim uuendava kätekreemi koostises?

Ei. Aasristikut toetavad kalanhoelehtede ja küdooniaseemnete tõmmis. Mõlemad elavdavad uuenemise ja niiskustasakaaluga seotud protsesse nahas. Ka naha kaitsefunktsioon on oluline ja selleks on head soojendavad õlid, mida me kutsume ”soojadeks õlideks”. Üks selline on makadaamiapähkliõli. Küpsele nahale on olulised samuti õlid, mis on saadud puuviljadest, kus õli on koondunud mahlasesse viljalihasse, mitte kuiva seemnesse. Niisugused on näiteks oliiv ja avokaado. Viljadest saadud õlid ühest küljest kaitsevad ja hooldavad, teisalt sisaldub neis vilja värskus. See on uuendava kätekreemi jaoks parim.

”Soojad õlid”? Kõlab ebatavaliselt. Selgitaksite ehk?

Õlid peegeldavad erilisel kombel oma elukeskkonda. Sageli on näha suisa keemilises koostises, kas taim on kasvanud valguses või soojuses. Troopilises kliimas saab taim enam soojust, põhjapoolsetes maades, kus suvel paistab päike kuni 22 tundi, mõistagi rohkem valgust. Need omadused on õlisse salvestunud ja analüüsidega tõestatavad ning kosmeetikatoodetes sisaldudes saavad neist kasu ka inimesed. Me kasutame retseptides erinevaid õlisid, nii nagu maalides kasutatakse erinevaid värve ja muusikas toone. Määrav on, kuidas need omavahel kokku sobivad.

Kui te jutustate sel viisil tootearendusest, kõlab see otsekui kunsti loomine. Kas loodusteaduste tarkustel on seejuures ka oma osa?

Muidugi. Arendustöö on minu jaoks tõesti kunstiloome, milles on tähtsal kohal muide ka intuitsioon. Kuid intuitsioon ei tule tühjalt kohalt. Seda mõistetakse sageli valesti. Õige intuitsiooni taga on palju tööd ja teadmisi, mille hulka kuuluvad loomulikult ka loodusteaduste vallas omandatud haridus ja laialdased teadmised koostisainete kohta. WALA-s töötab palju inimesi, kes teevad fütokeemilisi uuringuid ja analüüse. Kolleegide kogutud teadmised on meie jaoks hädavajalikud. Need täiendavad tervikpilti, kui me püüame üht taime mõista. Loodusteaduslik uurimistöö on ei vähemat ega rohkemat kui tükk suurest puslest. Niisiis teame me palju. Aga siis peavad teadmised pisut tahaplaanile nihkuma. Intuitsioon on hetk, kui me töötame parasjagu millegi kallal ja äkki ilmub otsekui tühjusest, ajusügavusest vastus. Näiteks tuleb mõte kasutada teatud taime, mida me enam ammu ei tarvita. Seda tuleb siis kasvatama ja töötlema hakata.

Kuidas uuendava kätekreemi arendustöö edasi läks hetkest, mil olite valinud välja koostisained?

Edasi tuli hoolega valitud koostisainetest luua ”kunstiteos“. Kätekreemi väljatöötamine on alati keeruline. Ühest küljest peab see olema rikkaliku koostisega, hooldav ja kaitsev ning teisalt kiiresti imenduma ega tohi jätta käsi rasvaseks. See on täpne töö, mis nõuab palju kogemusi. Esimene versioon uuendavast kätekreemist sai liiga rikkaliku koostisega ja seetõttu kleepuv. Töötasime välja sadakond erinevat retsepti, silme ees siht – täiuslik kreem. Tootearendajal tuleb arvestada, et 99% tema katsetustest ei anna rahuldavaid tulemusi.

Kas Dr. Hauschka jumestustoodete tarvis valisite te erilisi koostisaineid samamoodi nagu hooldavate kosmeetikumide jaoks?

Loomulikult. Sest Dr. Hauschka jumestustooted on näohoolduse nii-öelda neljas samm puhastamise, toniseerimise ja päevase hoolduse järel. Pea kõikides jumestustoodetes kasutame seetõttu nahka leebelt korrastavat koldrohtu, nagu teeme ka pea kõikides meie näohooldustoodetes. Samal põhjusel sisaldavad väga paljud meigipõhja tegemiseks mõeldud tooted nõiapuu tõmmist, millel on nahka klaaristav toime. Silmadele mõeldud jumestustoodetes rahustab harilik silmarohi silmaümbrust. Roos, küdoonia… meigitoodetes leidub palju nahka toetavaid ravimtaimi. Ja hoopis eriline on roosuhkur tihendavas ripsmetušis.

Roosuhkur tihendavas ripsmetušis? Et nagu suhkrustatud ripsmed või?

Umbes nii jah. Et tihendavas ripsmetušis ripsmeid tihendaks, on vaja midagi, mis peenikesi ripsmekarvu ümbritseks ja neile kuju annaks. Valisime välja roosuhkru ning oleme võib-olla ainsad, kes roosuhkrut sel eesmärgil kasutavad. Kui üldse, siis tarvitatakse peedisuhkrut. Meie aga otsustasime teadlikult roosuhkru kasuks. Seda valmistatakse suhkruroo elujõust pakatavatest rohelistest lehtedest ja vartest. Erinevalt suhkrupeedist kasvab suhkruroog maa peal valguse käes ning sobib silmaümbrusele seetõttu paremini.

Milliseid tooteid tahaks arendusmeeskond veel välja töötada?

Hiljuti anti igale arendusmeeskonna töötajale võimalus tegelda lisaks turundusosakonna antud ülesannetele terve aasta omaenda tooteideega. Seejuures tuldi välja väga huvitavate mõtetega. See oli oluline. Peame ikka ja jälle oma võimalusi kompima ning harjunud raamidest välja tulema. Retseptide arendusest üksi ei piisa.

Kas turundus võttis mõne neist ideedest plaani ka?

Jah, kuid me ei saa veel reeta, mis tootega on tegu.

Oskate te nimetada midagi, mida vaid looduskosmeetika suudab, tavakosmeetika aga mitte?

Minu arvates pakub looduskosmeetika tänapäeval kosmeetikavallas kõike, millega tavakosmeetika väidab toime tulevat. Peale selle on looduskosmeetika ökoloogiliselt ja sotsiaalselt jätkusuutlik.

Dr. Hauschka jumestustoodete eripärast räägib Marie Calas ning mineraalsetest värvipigmentidest nende ekspert Martin Rozumek.

Ideest tooteni – arendus

Dr. Hauschka uue toote arendusega tegeleb suur meeskond, milles osalevad erinevate osakondade töötajad.

Turundus

Idee, inimeste vajaduste märkamine

Arendus

Sobivate koostisainete kindlakstegemine Retseptide väljatöötamine

Ravimtaimeaed

Uute taimete kasvatamine katsepeenral

Toorainehange ja -arendus

Toorainete kättesaadavuse kontrollimine

Analüütika

Kõigi koostisainete kvaliteedikontroll

Teadusosakond

Toorainete ohutuse ja kvaliteedi kontroll Kontrollimine, kas peetakse kinni NATRUE nõuetest ja kosmeetikatooteid käsitlevast määrusest

Pakendihange

Sobiva pakendi leidmine

Dr. Hauschka looduskosmeetikud

Nõustamine, esimesed testid

Vabatahtlikud kasutajad

Kasutajatestid