Gospođo Schöbel, Dr. Hauschka kozmetički tretmani razvijeni su prije mnogo decenija. Jesu li još uvijek savremeni ili ih je potrebno prilagoditi modernom načinu života?

Manuela Schöbel: „Naš Dr. Hauschka klasični tretman moderniji je nego ikad. Jedinstven je već samim time što se izvodi samo rukama. Ne koristimo strojeve ni aparate. Radimo isključivo svojim rukama te četkicama pri limfnoj stimulaciji. Toliko smo efikasni sa svojim rukama da nam nisu potrebne igle, mašine, ultravioletno svjetlo ili nešto slično. Ta efikasnost rezultat je toga što ne gnječimo, ne izokrećemo ni ne pritišćemo kožu niti manipuliramo njome, već samo koristimo svoje ruke.”

Ruke usklađene s ritmom disanja? Možete li nam to pobliže objasniti?

Dodir ima isti ritam kao i disanje. Načinom na koji dodirujemo osobu iskazujemo joj poštovanje i držimo se na određenoj udaljenosti, a to postaje vidljivo na koži. Dodirujemo osobu, njezinu kožu, ali ne manipuliramo njima, već vraćamo osobi i procesima koji se odvijaju u koži vitalnost pokretima koji uključuju stalno pritiskanje i otpuštanje te su usklađeni s ritmom disanja. To je slijed triju elemenata koji uključuje uranjanje, pritisak i odmicanje te baš poput disanja uključuje dolazak i odlazak. Duboko prodirući dodir čini naše Dr. Hauschka tretmane jedinstvenima. U prvom planu nije volja kozmetičarke, već osoba koja se podvrgnula tretmanu i njezine potrebe.

To zvuči izrazito neobično, da prilikom kozmetičkog tretmana dodirujete klijente, ali im ipak ne prilazite preblizu, već razvijate osjećaj poštovanja i duboko utičete na njih. Kako to uspijevate?

Unutarnji stav Dr. Hauschka kozmetičarki, ali i kako se fizički postave, u potpunosti će uticati na rezultat. Nitko ne želi da se njime previše manipulira. Klijentica ili klijent leži na stolu za tretman i potpuno je razgolićen. Dijelovi tijela su goli te se već samim time stvara određena intimnost. U toj situaciji održavamo određenu prostornu distancu. Pazimo primjerice na to da ne sjedamo na stol na kojemu se vrši tretman nego uvijek stojimo potpuno uspravno na svome mjestu te smo duhovno potpuno orijentirani na sam tretman. Međutim, zahvaljujući našoj pažnji ipak nastaje određena prisnost temeljena na poštovanju. Zahvaljujući tome stavu naš dodir posve je nježan. Uranjamo u posao, ali se opet povlačimo. Na taj način dolazi do susreta, ali se također udaljavam i otpuštam dodir.

Dr. Hauschka tretmani posebni su, između ostaloga, po tome što počinju kupkom za noge. Koji je razlog tomu? Ipak se radi o njezi lica.

Ideju da tretman započne kupkom za noge imala je Elisabeth Sigmund jer su njezini klijenti često dolazili hladnih nogu. U slučaju da na licu postoje dijelovi skloni upalama ili crvenilo, čitav tretman lica puno je manje efikasan ako stopala nisu topla, već se toplota nakupila u području glave. Termoforom pak ne možete zagrijati noge kao kupkom za noge. Osim toga, kupka za noge na dva je načina vrlo intiman momenat koji dijelim s klijenticom ili klijentom. Ona sjedi tamo s nogama u kupki za noge, a ja sam u visini njezinih očiju. Poslije, kada gost leži, a kozmetičarka koja vrši tretman sjedi ili stoji iza stola na strani na kojoj se nalazi glava pacijenta više nemamo tu situaciju. Stopala su, osim toga, dodatno potpuno intimna. Tinejdžeri primjerice izrazito teško prihvaćaju kupku za noge. Kada na mladima vršim specijalni tretman čišćenja nečiste i masne kože oni bi najradije ležali na stolu u svojim patikama, čak i ako dođu gola stomaka ili s dubokim dekolteom. Njima je izrazito teško prebroditi skidanje patika. Međutim, lijepo je to što klijenti kada prebrode taj strah i urone svoja stopala u vodu uvijek ispuste duboki uzdah. Kupka za noge, naime, nije samo wellness i prijatan osjećaj, već klijenti zahvaljujući njoj osjete rasterećenje u području glave. Nakon kupke za noge kleknemo pred klijenticu i obrišemo joj noge sasvim pažljivo, bez trljanja.

Dr. Hauschka tretman obuhvata i Parnu kupku za lice. Ona se upotrebljava i u drugim kozmetičkim tretmanima, no u Dr. Hauschka tretmanu ona se upotrebljava na sasvim poseban način.

Tako je. Ona je važan element Dr. Hauschka tretmana. Nazivam je našim skrivenim junakom zajedno s Maskom od gline. Klijentice znaju na temelju drugih tretmana da se primjenjuje u ležećem položaju. Međutim, mi u idealnom slučaju postavljamo klijenticu u okomiti položaj te joj para ne dopire samo izravno do lica, već je zahvaljujući sauni za lice dodatno i udiše, a time istodobno i dodatke ljekovitog bilja tratinčice, dragoljuba i hamamelisa. Osim toga, para pritom djeluje puno direktnije. Postavljanje u okomiti položaj kao i udisanje i izdisanje aktivni su procesi. Dubinsko čišćenje aktivan je proces, a mi smo pronašli odgovarajući ritam. Malo ležim, zatim se uspravim i time što udišem Parnu kupku za lice aktiviram i svoj ritmički sistem. To Parnu kupku za lice u kombinaciji s udisanjem pare čini puno efikasnijom, a pročišćavanje koje slijedi nakon toga jednostavno je mnogo manje bolno.

Nije li to malo neobično da kao klijentica moram biti aktivna tokom tretmana? Nije li puno ljepše i bolje opustiti se i u potpunosti prepustiti rukama kozmetičarke?

Aktivnost i uspravljanje dio su naših korijena. Oni su usko povezani s našom idejom o ritmu i, naravno, onime što je Elisabeth Sigmund htjela postići. Ona je već s limfnom stimulacijom napravila prekretnicu u tretmanu, ili pak i s gimnastikom lica. S oba postupka podstiče se sopstvena aktivnost kože. Ne radi se o masiranju, parenju i mazanju uljem, već o podsticanju aktivnosti ne samo čovjeka, već i njegove kože. Upravo to je za mene temelj Dr. Hauschka tretmana i posebnost koja ga razgraničuje od drugih tretmana.

Dr. Hauschka kozmetičarke rade u otprilike 25 zemalja diljem svijeta. Postoje li razlike u tretmanima?

Dr. Hauschka tretmani identični su u čitavom svijetu. Međunarodno smo se udružili u odbor u kojemu riječima i slikom bilježimo svaki korak tretmana. Radimo to radi osiguranja kvaliteta, ali i da se to znanje ne bi izgubilo te da bismo sačuvali naslijeđe Elisabeth Sigmund. Knjigu koja je pritom nastala, a koja sadrži sve o tretmanu, dobiva samo naših gotovo 40 instruktorica koje rade u inostranstvu. Svaka knjiga ima svoju šifru. Čak i ako određena instruktorica odluči da više ne želi raditi za nas, mora vratiti knjigu.

Postoje li, međutim, razlike u potrebama klijentica i klijenata u različitim zemljama?

Klijenticama u Izraelu dubinsko čišćenje veoma je važno. Bez naše Parne kupke za lice i Maske od gline ne bi uopće bile zadovoljne. U Francuskoj su Dr. Hauschka klasični tretman i gimnastika lica vrlo popularni. Talijanke obožavaju našu šminku, ali su im dragi i naši proizvodi za njegu tijela jer im je ona izuzetno bitna. Nedavno smo izumili tretman za noge koji zateže kožu, npr. za žene koje se bore s celulitom. U kabini u Italiji ti se tretmani vrlo često rezerviraju u proljeće, dakle prije početka ljetne sezone. U Italiji, osim toga, imamo i muškog instruktora, jedinog muškog instruktora u našem međunarodnom timu instruktora. Predivno je kako on tamo zastupa preduzeće Dr. Hauschka.

Kad već govorimo o muškarcima: Dr. Hauschka kozmetičarku posjećuju i muškarci. Je li njima potreban drugačiji kozmetički tretman nego ženama?

Ne, nije nam potreban dodatan tretman za muškarce. Mi se orijentiramo na čovjeka. Ako primjerice na tretman dođe muškarac koji ne želi dugo ležati, onda ćemo mu jednostavno pružiti kraću verziju tretmana. Iako je moje iskustvo upravo obrnuto. Imao sam lijep susret s mužem jedne klijentice koji je od svoje žene za poklon dobio Dr. Hauschka klasičan tretman. Taj tretman traje dva sata, a on još nikad nije bio kod kozmetičarke. Nakon tretmana nije ništa rekao. Prilikom pospremanja nakon što je klijent otišao pitao sam se je li mu se tretman svidio? Tri dana kasnije ostavio je poruku na mojoj govornoj sekretarici. Rekao je da nikad nije bio kod kozmetičarke i da si je to iskustvo sasvim drugačije zamišljao. Međutim, njegova koža otada se osjeća kao da se svaki dan oblači u svježe opranu pidžamu. Naš tretman uistinu se orijentira na čitavog čovjeka jer taj osjećaj na koži opisuje duhovno iskustvo.